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有次开会，我问运营：“你觉得我们账号的核心竞争力是什么？”全场安静五秒，她小声说：“……是图片好看？”我笑了，这答案虽然诚实，但挺扎心的。 很多代运营其实并不懂你的行业。他们擅长的是“平台玩法”，但对产...

很多企业的舆情安稳，都是暂时的、侥幸的。全程靠员工自觉、靠用户宽容、靠没有突发问题，没有任何制度、流程、机制做支撑。这种状态下，只要遇到一次突发纠纷、一次恶意抹黑、一次服务失误，就会立刻崩盘，毫无抵御...

很多人跟代运营合作，第一个月没看到效果，就开始怀疑人生，觉得人家不行，准备换人了。 说实话，这有点太急了。自媒体运营，它不是炒菜，今天下单明天就能吃。它更像种树，你得先松土、播种、浇水，然后耐心等待它发...

有个做手工皂的朋友，被代运营忽悠去搞“ins风”拍摄。原本她家的皂是朴实的手工切块，结果运营非要摆成几何图形，打上丁达尔光，旁边放英文报纸和干花。拍出来确实美，但老客户全懵了：“这是我买了三年的那个皂吗？...

最基础的，就是帮你把底下的“地基”给换了。以前咱们的网站可能跑在国外的服务器、Windows或者Linux系统上，数据库用的也是Oracle或者MySQL。国产化厂商的第一步服务，就是把这些全栈的基础软硬件给你配齐。...

其实找运营公司，真不是看谁广告打得响，也不是谁把PPT做得花里胡哨。很多公司嘴上说得天花乱坠，什么“保证爆单”、“一个月涨粉十万”，这种话听听就好，千万别上头。真正靠谱的团队，往往更关注怎么帮你把内容...

很多人做信创改造，光顾着“国产化”三个字，却忘了背后的安全要求。你以为换个国产操作系统就完事了？等保三级、国密算法、三员分立，这些硬指标一个都不能少。 比如权限管理，老系统可能就是一个超级管理员啥都能干...

前几天有个做餐饮的朋友跟我抱怨，说他咨询了几家代运营公司，报价差距大到离谱。最低的每个月两千块，最高的要两万五。他问我："这中间差了十几倍，到底差在哪了？" 我听完笑了笑，跟他说："兄弟，这还不是最离谱...

做新媒体运营，最可怕的不是内容没流量、没效果，而是长期没效果，还完全不知道问题出在哪。绝大多数代运营的致命短板，就是不会做数据复盘，只会机械更新，不会优化调整。 正常的新媒体运营，一定是“内容产出+数据...

早几年帮亲戚咨询过，有的公司收了钱就玩消失，发的笔记全是抄来抄去的模板，数据造假造得像小学生作业，钱花了水漂都没见着。但这次不一样，朋友的花店做了三个月，小红书粉丝从0涨到八千多，团购券一个月能卖出去两...